„Czułam się bezpieczna i zaopiekowana”. Pacjentka dziękuje lekarzom

Po operacji Hanna postanowiła publicznie podziękować zespołowi Oddziału Ginekologiczno-Położniczego w Mińsku Mazowieckim. W swojej relacji opisała nie tylko sprawny przebieg leczenia, lecz także codzienną życzliwość personelu. Wskazała lekarzy, pielęgniarki i panie salowe, podkreślając, że podczas pobytu czuła się traktowana jak człowiek, a nie jak kolejny przypadek.

• Pacjentka szczególnie zapamiętała poczucie bezpieczeństwa
• Czystość i życzliwość dopełniły obrazu opieki

Pacjentka szczególnie zapamiętała poczucie bezpieczeństwa

Hanna trafiła na oddział w związku z operacją amputacji trzonu macicy z jajowodami. Jak napisała w podziękowaniu, od chwili przyjęcia otrzymywała pomoc i jasne informacje dotyczące leczenia.

„Od momentu przyjęcia na oddział czułam się bezpieczna i zaopiekowana” – napisała Hanna.

Pacjentka wysoko oceniła pracę pielęgniarek. Zwróciła uwagę na ich empatię, profesjonalizm, gotowość do pomocy i życzliwe podejście, szczególnie ważne podczas pobytu związanego z operacją.

Podziękowania skierowała również do lekarzy prowadzących oraz dr. Mateusza Sikorskiego. W jej ocenie na zaufanie wpłynęły przede wszystkim szczegółowe wyjaśnienia dotyczące zabiegu i wiedza medyczna. Operacja przebiegła bez komplikacji, a opieka pooperacyjna spełniła jej oczekiwania.

Czystość i życzliwość dopełniły obrazu opieki

W swojej opinii Hanna wyróżniła także panie salowe. Doceniła dbałość o czystość na oddziale oraz ich życzliwość. To elementy codziennego pobytu, które dla pacjenta mają znaczenie obok samego leczenia i sprawności medycznej.

„Cały personel tworzy atmosferę, w której pacjent czuje się jak człowiek, a nie kolejny przypadek” – podkreśliła.

Na końcu pacjentka poleciła oddział kobietom szukającym profesjonalnej opieki ginekologicznej. Jej relacja pokazuje, że na ocenę pobytu składają się nie tylko wynik zabiegu i brak powikłań, lecz także sposób przekazywania informacji, pomoc po operacji, warunki na oddziale oraz zwykła ludzka uważność.

SPZOZ podziękował Hannie za zaufanie i podzielenie się doświadczeniem. Słowa uznania przekazano dr. Mateuszowi Sikorskiemu oraz całemu zespołowi oddziału – lekarzom, pielęgniarkom, paniom salowym i wszystkim osobom zaangażowanym w opiekę nad pacjentkami.

na podstawie: Szpital Powiatowy Mińsk Mazowiecki.